**Verzending binnen 24u / Gratis vanaf € 75 / Gratis ophalen in Wommelgem**

Verzenden en retourneren

Verzending:

Verzending binnen 24u naar België en Nederland.

  • Levering aan huis: gratis in 2520 Ranst
    • Broechem, Emblem, Millegem, Oelegem
  • Afhalen: gratis in 2160 Wommelgem
    • Bar Frans, Kerkplaats 11, openingsuren te raadplegen via barfrans.com
  • Verzending België (bpost):
    • Vanaf 75 euro: gratis levering aan huis, verzendkosten betaald door Madam;
    • Minder dan 75 euro:
      • 5,5 euro voor levering in een Bpost afhaalpunt
      • 6,5 euro voor levering aan huis
  • Verzending Nederland (bpost):
    • Vanaf 100 euro: gratis levering aan huis, verzendkosten worden betaald door Madam;
    • Minder dan 100 euro: 8,5 euro voor levering aan huis

Je ontvangt een verzendbevesting per mail, raadpleeg zeker ook de SPAM-map indien de mail niet toegekomen lijkt te zijn. Je kan het pakket volgen via de track & trace-code vermeld in de mail.

Verzending binnen 24u. Madam is echter niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging bij bpost.

Retournering:

Je kan de artikelen retourneren binnen 14 kalenderdagen na de leverdatum.
Afgeprijsde artikelen, solden, cadeaukaarten en aankopen gedaan tijdens een Madam-avond kunnen niet geretourneerd worden.

Retournering enkel mogelijk via bpost. De retourneringskost wordt betaald door de klant:

  • Retour vanuit België: 6,50 euro
  • Retour vanuit Nederland: 8,50 euro

Geretourneerde artikelen worden terugbetaald, inclusief de verzendkost die je oorspronkelijk betaalde.

Let op, indien je enkel een deel van de bestelling retourneert:
Had je bij aankoop recht op gratis verzending doordat het aankoopbedrag meer dan 75 euro (BE) was? Als het totale aankoopbedrag (na aftrek van de geretourneerde stuks) nu kleiner is dan 75 euro (BE), zal er alsnog een verzendkost aangerekend worden voor de stuks die je niet retourneert. Je  terugbetaling voor de geretourneerde stuks zal dus verminderd worden met 6,5 euro.

De artikelen dienen terug gestuurd te worden in hun oorspronkelijke staat (inclusief labels) en verpakking. Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, zal dit niet terugbetaald worden.

Klik hier om je artikel te retourneren.